1. すべての Smart Life 製品に対して、購入日から 1 年間の製品保証サービスを提供します。 2. 保証期間中に製品の品質問題が発生した場合は、無料で修理または交換サービスを提供します。 3. お客様の権利と利益を保護するために、アフターサービスの適用を容易にするために、製品を購入する際の請求書と保証書を保管してください。 4. お客様は、購入領収書や障害の説明などの有効な裏付け文書を提供する必要があり、当社のカスタマーサービスが障害診断をガイドします。 5. 保証期間を超えた製品については、機器の長期運用を確保するために有料の修理サービスを提供しています。 6. 当社はカスタマーサービス チャネルを常に改善しており、サービス リクエストを受信して​​から 24 時間以内に応答することをお約束します。 7. 輸出製品のアフターサービスの問題については、現地の規制を遵守し、国際貿易パートナーと緊密に連携して、ローカライズされたサービス サポートを提供します。